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蔣巍巍:疫情下的領導力法則

作者:蔣巍巍的空間 > 博客 來源:網絡 瀏覽數:1271 發布時間:2020-02-12 18:04:05

庚子鼠年春節,一場沒有硝煙的遭遇戰不期而至。對國家來說疫情就是命令,對個體來說防控就是責任,對企業來說疫情就成為了危機。

為了解與評估新型冠狀病毒疫情對中小企業帶來的影響,經濟日報中國郵政儲蓄銀行中小企業運行指數課題組近日采用隨機抽樣的方法,對全國中小企業展開問卷調查。調查共得到2240個中小企業樣本,調查結果顯示——疫情給中小企業造成了較大沖擊。

超過9成中小企業都延遲了開工開業,5成企業延遲時間超過兩周以上,另有很大比例企業仍沒有確定開工時間表。

已有近8成中小企業業績相比正常狀態變差,主要原因是交通管制和下游客戶需求減少及上游原料供應不足。交通管制仍是未來一段時間可能帶來經營困難的最大原因,資金流不足及擔心員工感染病毒也不可忽視。

依靠自有資金,大部分中小企業難以維持超過三個月運營。如果疫情影響持續,中小企業一個最大的應對辦法是轉變經營方向,降薪和裁員的可能性也較大。

總體上看,認為導致經營困難的最大原因為交通管制或運力不足的企業占比最大(合計42.13%),其次是現金流緊張(19.97%)和擔心員工感染病毒(19.93%)。如果疫情持續,28.87%中小企業認為可以依靠自有資金堅持下去。

認為企業依靠自有資金能堅持運營三個月左右占比例25.56%

認為自有資金能堅持兩個月左右的占比20.87%

認為自有資金只能堅持一個月及以內的企業占比7.73%

合計有超過半數中小企業難以堅持超過三個月。對于不同類型和規模中小企業,這個比例差異不大。

如果疫情持續并影響企業運營,中小企業計劃采取最多的應對手段是:

進一步開拓其他市場(55%);

其次是減少接受業務(35.40%)和降薪(14.02%),

再次是裁員(12.05%)

相對而言,個體工商戶或規模較小企業選擇關閉企業的比例明顯要高。面對疫情,中小企業最希望政府采取的行動是減免稅費、直接補貼以及增加貸款和貼息。

疫情的突發、高發顯然來說對企業的發展是一個重創,無論是國家、政府或是銀行,給企業的幫助還是有限的,其實這個時候其實是拼“領導力”和“管理”水平的時候了,往往拉開企業和企業間距離的主要因素就是當外部環境發生不可預測的事件的時候。我想,在這個緊要關頭給中小企業提供五個領導力法則,希望對大家有所啟發:

第一個法則是聚焦法則

 “作為企業的一把手,調整企業的戰略是第一要務,一個正確的戰略,事半功倍;一個錯誤的戰略,事倍功半。調的目的是先活下來,因為只有活著才有機會,調整布局,聚焦主業,把力量集中在一個點上,不打散彈,不放空槍。杰克·韋爾奇曾經說:“一個好得領袖會一直專注在焦點上,掌握你的方向勝于被方向掌握”。

 

第二個法則是危機法則

疫情之下,危中尋機,掌握時機與善用策略同樣重要,強有力的領袖配上正確的時機,令人振奮的結果就必會產生。了解到該做些什么是一回事,而抓住時機卻是另一回事。一定要緊緊圍繞著消費者需求抓住消費形態的變化,果斷出擊,要多研究和關注消費心理和消費者行為。因為有企以來大部分的企業危機都是消費者的新需求解決的。疫情之下,對于每個企業來講都是危機,只是極少部分的企業能從危機中找到轉機。我們拭目以待吧。

 

第三個法則是大數據法則

有大數據的支持會讓決策的準確度高一些,明確做還是不做,叫決;明確用什么方法和工具做,叫策。決策,就是做出用什么工具和方法去達成什么目標的難以逆轉的決定。數據就是依據,有了科學的依據分析,自然會降低決策風險。決策絕對有高低、正確錯誤之分。大數據除了給決策提供有力的幫助外還會對穩定軍心起到決定性的作用,從心理學的角度講,大數據可以讓員工對未來的不確定變得更有參考性和可控性,從而會讓員工的行為更有指向性。

 

第四個法則是 “舍”“得”法則

領袖必須懂得先“舍”,然后才能“得”;成功的領袖如果想扭轉公司的命運,非得保持一種犧牲的態度不可,必須心甘情愿地付出代價才能把公司帶上軌道;是調整產品線還是砍掉一些渠道,是關一些店還是裁一些員,是合并同類項還是夯實主業,是穩操勝券還是鼓勵創新……。

疫情時期的領導就是要樹立榜樣,危機時期引導的作用遠遠大于指導。毛爺爺也曾經說:“過榜樣的力量是無窮的”。大多數人都想要登上領導的寶座,期待著有朝一日登上高位就能享有自由與權力,但他們完全不了解領導真正的本質乃是犧牲,并且這種犧牲是一種持續的過程,并非只是一次性的付出而已。

 

第五個法則是影響力法則

衡量一個人的領導力,全看他所發出的影響力。有人說經理人就是領袖,企業家就是領袖,有知識的人就是領袖或者高級職位的人就是領袖。其實這些都是誤區, 職位不能讓一個人發揮領導力,反而是一個領導人能使職位發揮作用。

不管你過去經驗多么豐富,仍然無法控制現今一切的狀況。有影響力的人就算他對未來的判斷只有五成,身后還是會站著一群追隨者。有影響力的人,腳下一定有路,身上一定有光,胸中一定有志,手上一定有活!有影響力的人經常是這樣的存在:“如果你想要的東西不存在,就自己創造出來。”

最后我要強調的是,越是非常時期越考驗一個領導者的情商,員工的情緒需要領導者影響和傳遞,自己的情緒需要天天充滿正能量,情商是一個人根本的領導力。事實證明領導者的根本任務是通過情商的傳遞促進員工的積極表現,只有當領導者通過情商與被領導者創建共鳴時,領導者所做的一切才可以如愿以償地起到應有的作用,這也正是情商對成功領導者如此重要的原因所在。

心理學的研究成果一致表明:領導者的情感是具有傳染性的,如果領導者產生的共鳴是生命力和熱情,那么組織就會蓬勃發展。相反,如果領導者傳播的是消極情感和不和諧因素,那么組織就會陷入困境之中。可以肯定的是,領導情商是決定組織高度的關鍵要素。